Versand und Zahlung

Versandkosten

Die Versandkosten sind pauschal und unabhängig von Menge und Gewicht der Bestellung:

• Deutschland: 2,90 €
• EU sowie Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen: 7,90 €

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in das Vereinigte Königreich, die Schweiz und nach Norwegen. In andere Länder versenden wir derzeit nicht.

Bei Lieferungen in die Schweiz, nach Norwegen und in das Vereinigte Königreich können Einfuhrabgaben, Zölle und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Lieferzeit

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage nach Zahlungseingang beziehungsweise nach Vertragsschluss bei Zahlung über PayPal. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Zustellung länger dauern.

Unsere Bücher werden auf Bestellung gedruckt. Sollte sich die Auslieferung im Einzelfall verzögern, informieren wir Sie per E-Mail.

Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• PayPal — Sie werden zum Abschluss der Bestellung zu PayPal weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt sofort, der Versand wird unmittelbar veranlasst.
• Vorkasse per Überweisung — Sie erhalten mit der Bestellbestätigung eine Rechnung mit unseren Bankverbindungsdaten und dem Verwendungszweck. Der Versand erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto.

Ein Kauf auf Rechnung ist für Buchhandlungen und Wiederverkäufer möglich. Bitte wenden Sie sich dazu vorab an [email protected].

Digitale Downloads

Für Audio-Downloads fallen keine Versandkosten an. Sie werden nach Zahlungseingang in Ihrem Kundenkonto bereitgestellt; die Zahlung erfolgt dabei ausschließlich über PayPal.

Downloads können wir derzeit nur innerhalb der Europäischen Union anbieten. Wenn Sie außerhalb der EU bestellen möchten, schreiben Sie uns bitte kurz an [email protected] — wir senden Ihnen den Zugang dann persönlich per E-Mail zu.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichen Sie uns unter [email protected]. Bitte geben Sie dabei Ihre Rechnungsnummer an.